Schoen

Zo gaat het personeel met dure orthopedische schoenen om

Nog geen veranderingen

We hebben nog niets gehoord over hoe gesprek tussen B. en de hele staf hier is gegaan. Maar ondertussen merken we nog helemaal niets van veranderingen.

A: R. klaagde gisteren avond dat ze geen zin had om zijn schoenen aan te doen voor de tillift, omdat ze dan last van haar rug zou krijgen
A: kamer is een grote puinhoop door keuken verbouwing: zorg interesseert het niets
A: badkamer is vies, wordt niets aan gedaan
A: moest op tijd uit zijn bed zijn vandaag, is niet gebeurt, en moest ook nog een kwartier wachten na drukken op knop
A: geen schoonmaak geweest de hele week, geen idee waarom
A; dure orthopedische schoen van A. wordt snachts tussen de deur gezet nu deze eindelijk goed in het slot valt.
M: nog steeds nauwelijks of slechte zorg, Thuiszorg hulp doet alles, zorg maakt alleen bed op
M: wasmand nog steeds zoek, andere wasmand staat al dagen voor mijn deur.
M: heeft zelf weer kopjes uit de kasten van de keuken gehaald
mevrouw W. zei dat ze al weken geen schoonmaak meer had gezien
mevrouw W. vond het vervelend dat er weer niemand was om haar ontbijt te geven, moest ze weer naar beneden

Inspectie

Gisteren is het woord "inspectie" gevallen, en ziedaar er gaat iets gebeuren. Alleen wordt onze zorg in twee nog in twee delen behandeld (wat we erg vervelend vinden): de medische zorg (echte zorg) en de rest. Dus het ziet er naar uit dat de zorg punten binnenkort opgelost worden, maar dat zaken als het repareren van een deur nog maanden op zich laat wachten.

Dit is wel een punt van aandacht volgende week, want een werkende deur is net zo belangrijk als behoorlijk eten.

Geen hulp

dinsdag 23
- Vertrouwenspersoon wil alleen helpen met klachtenprocedure (duurt ons veel te lang)
- geen email va O.groep
- manager M.B. niet op kantoor
- colega M.B. behandelt ons als oud vuil

Maandag

Axel
- weer geen ergo: voor niets zitten wachten
- goed gesprek gehad met woonbegeleding
- R. gaat ineens vreselijks zeuren tegen A. over briefjes
- Keuken wordt eindelijk aangepast
- medicijnvrouw (tijdelijke) vergeet weer de lactulose

Maarten
- geen zorg, alleen de urinefles is geleegd, de rest heeft de Thuiszorg gedaan (wat niet de bedoeling is)
- kamerdeur is gerepareerd
- lakens niet verschoond
- goed gesprek gehad met E. maar niet de indruk dat die iets gaat doen

Beide
- O.groep manager M.B. heeft NIETS van zich laten horen.
- Vertrouwespersoon heeft klachtenformulier gestuurd, weinig produktief

Hier is iets gruweijk mis

Lees mee.

Verdieping 0
- de moeder van F. is druk op zoek naar een nieuw huis, want sinds ze hier woont gaat ze hard achteruit (zegt de moeder)
- A. is overleden

Verdieping 1
- A. met dringend bezocht worden door dokter op zaterdag vanwege heftige stress aanval
- J. belt regelmatig de politie omdat er niet naar haar geluisterd wordt

Verdieping 2
- M. is zaterdag onterecht gearresteerd door een klacht van personeel en krijgt geen zorg

Verdieping 3
- staat nog steeds leeg sinds oktober, men wil er niet wonen

Is hier iets gruwelijk mis in dit gebouw of ligt het aan de bewoners? Mijn conclusie is eenvoudig: dit KAN geen toeval meer zijn. Zoveel ellende in één huis? Dan is er iets mis met het huis.

Straf?

Ik heb gisteren geen enkele zorg gekregen. Niets van de dagelijkse taken is gedaan. Ook mijn extra verzoek om de vloer even te dweilen omdat die zo ontzettend smerig is, is NIET gedaan.

Ook heb ik gisteren zelf al mijn kopjes en bestek uit de keuken van de woonkamer moeten vissen. Men weigert mijn eigen kopjes op mijn eigen kamer terug te zetten.

Waar mijn wasmand is gebleven is ook een raadsel. Ik ga niet zoeken.

P.S. Zondagavond:
Ook vandaag is er niemand van de verzorging langs geweest om ook maar iets voor voor mij te doen.

Politie PS

P.S.

Ik hoor nu via via dat ik G. "geslagen zou hebben". Ik maak me geen enkele zorgen, want ik weet dat het niet waar is. Wat er ook voor vervolg komt: ik heb haar NIET geslagen, dus ik voel me niet schuldig en maak me geen zorgen.

Maarten

Politie

Ja en nu is het uit de hand gelopen, daar zit ik nou mooi mee.

G. heeft een aanklacht tegen mij ingediend bij de politie wegens
mishandeling. Werkelijk te absurd voor woorden en schandalig dat ik zo
behandeld word. Dit gaat allemaal ten koste van mijn zorg en mijn
gezondheid (ik heb al last van hoge bloeddruk, slik daar zware medicatie
voor, dus als ik binnenkort dood neerval is dat geen verrassing).

Voor alle duidelijkheid: er is GEEN sprake van mishandeling. Ik heb G.
drie keer gevraagd de kamer te verlaten, dat deed ze niet, zelfs R.
hielp met tegen de deur aanduwen, en als G. zich bezeert heeft tijdens
het duwen tegen onze deur, dan is dat haar eigen schuld, en ik vind het
schandalig dat de politie daarvoor wordt ingeschakeld en dat er een
aanklacht tegen mij wordt ingediend.

Voor de informatie: A. en ik hebben een ralatie samen, ik heb de sleutel
van zijn kamer. Het was dan wel de kamer van A., maar ik ben niet zomaar
iemand die de zorg verstoort. Daarnaast geef ik A. heel vaak zijn
medicatie als de zorgveleners het bv. weer eens vergeten (wat vaak
gebeurt). Dus als ik gewoon tegen G. zeg dat ik A. de medicatie wel
geef, en zij luistert niet en houdt geen rekening met ons (zoals altijd)
en mij weg wil duwen en doorlopen, en dat ik dan een paar keer achter
elkaar haar dringend verzoek de kamer te verlaten wat ze weigert, dan is
dat in mijn ogen gewoon huisvredebreuk van G.. Ik zou dus een aanklacht
tegen haar moeten indienen, maar zo kinderachtig ben ik niet.

Ik weet niet precies wat ik hiermee moet. Maar dat dit te ver gaat is
duidelijk. Ik zal even moeten nadenken over hoe we nu verder moeten, maar
dit gaat niet langer.

We hebben nu twee concrete problemen die deze week opgelost moeten worden:
1) De onterechte aanklacht van G.. Ik wil dat ze de aanlacht intrekt en
mijn naam zuivert. Iemand anders de schuld geven van je eigen
stomzinnighied is zeer kwalijk.
2) Er wordt door bijna al het persneel niet naar ons eluistert, geen
rekening met ons gehouden. WIJ bepalen wat er gaat gebeuren, niet de
zorgverleners. De zorgveleners zijn in dienst van ons, en het is ZEER
kwalijk dat ze hier de hele tijd lopen te doen alsof zij de baas zijn. Als
ze dan ook nog je kamer in proberen te duwen als ze geweigerd zijn, in een
kamer die onder huurcontract staat van Y., NIET van O., dan gaat dat
echt te ver. WIJ betalen, dus WIJ bepalen wat er gebeurt. Dat MOET deze
wee duidelijk gecomuniceerd worden naar het personeel.

Maarten Meulendijks

Tosti

Kijk, voedings-dombos, ZO kan een tosti ook, op gezond en lekker brood, met wat snippers paprika, een uitje en lekkere salami. Maar nee, dat is te ingewikkeld voor de mensen van de M. En die invaliden zijn toch allemaal geestelijk niet in orde en proeven het verschil toch niet, dus geef die maar oud brood met saaie kaas en een chagerijnige smoel.

Deuren

Het is godverdomme nu echt te ver gegaan. Nu zit de gangdeur van2 hoog weer vast, we kunnen ons eigen huis niet eens meer uit! En dan dat eeuwige gezeur van het personeel, dat we even zelf dit en dat moeten doen, en dat de monteur bellen niet kan, en dat hij net geweest is, en dat ze er niet over gaan

Het gaat echt te ver. Als de deuren niet heel snel gerepareerd worden, dan sloop ik ze er zelf allemaal uit.

en wanneer wordt mevrouw O. nu eens ontslagen wegens wanbeleid?

ik kan het niet meer aan!!!

(M) is boos op de OGzorg en dat merk ik (A) en daar word ik heel verdreitig van.
en dan zijn we naar een taras geweest om uit terusten en dan begint
het gezeur op de (M) de buiten deur doet het weer!! en er wordt geen piep******* gedaan en dan met een boos gecicht de deur open doen na 2x bellen en zegt (S) ook nog heb jij geen sleutel bij je met een boze kop dat pik ik niet langer er gaan ongelukken gebeuren als er nu niemand wat aan doet ik word agerrcief en als ik dat word ben je echt te vergegaan dus ik hoef (S) nooit meer te zien.
en (M) zie tegen (S) ik praat niet met jou toen werd (S) boos en toen vroeg ze het aan mij over die sleutels ik gaf gewoon andwoord maar volgens haar niet snel genoeg en toen zij ze tgen mij geef mij eens antweoord dat had ze niet niet moeten doen en toen ging ik naar fysio maar mr (M) was zijn jas hier vergeten op 1E want die hij daar uit gedaan dat mag maar toen (S) hem achter na geloopen om met hem er over te praten maar (M) weet dat (S) niet zonder mijn toesemming in mijn woning mag dus (M) zie wil je deze wonging uit gaan want (A) is er niet deed ze niet dus heeft (M) weer rusie moeten maken met (S) ik (A) ben heel Boos dat (S) zonder toesemming in mijn wooning is geweest
dat mens moet ontslagen worden want ze wil niks doen

ik (A) ben de Ogroep spug zat!!!!

en daar hoort ook het AC bij

Gezeur

Ik wordt ZO moe van dat dagelijkse gezeur van de verzorgers van de M. Dag in dag uit. Iedere week hetzelfde. Communicatie onderling is nul. Waarom ze in hemelsnaam een overdracht van een uur nodig hebben om NIETS te bespreken!!!??? Bespottelijk.

Vandaag weer. Er is iemand voor U, van de schoonmaak. Ja oke. Komt U naar boven? Nee, jullie regelen dat. Nou dan begint het gezeur. Iedere dag weer. Ik wordt er zo moe van.

En wederom: WAAROM ben ik hier komen wonen? Ik had voor de zorg beter alleen kunnen blijven wonen. Het is diep triest dat ik na een maand wonen op de M. deze conclussie moet trekken.

Kaas

Geen kaas? Nee er is geen kaas meer in het hele gebouw? Wat is er dan nog wel? Niet veel. De koelkast is zo goed als leeg en door een zeer gebrekkige organisatie is er alweer geen eten op tijd in de M. Zelfs het op tijd kopen van eten voor de gehandicapten is niet gelukt door de zorgverleners. Fijn!

geen ergo

mijn ergo is vandaag weer niet gekomen tussen 1 en 2

en ik krijg ook geen email

ik zo lang schijfen ik ben moe

Rolstoel kapot

Mijn rolstoel is kapot. Dus kon ik nauwelijks lopen. Bel. Mag ik een boterhammetje en een kopje koffie? HELE boze gezichten. Daar ga ik niet over, daar moet je de voedingsassistente voor hebben.

lang verhaal kort: na enkele momenten gezeur werd mijn boterham voor mij gesmeten zonder commentaar, en met duidelijk tegenzin. Koffie heb ik nooit gekregen. En lunch hoefde al niet meer na dit soort ellende. Fijn om in zon huis met 24 uur zorg te wonen, maar niet heus.

Coordinatie Schoonmaak

Een zooitje. Gezeur dat het hun taak niet s. Geklaag dat ze niet weten wat ze moeten doen (schoonmaken). En gesteun dat het allemaal zo moeilijk is. Om ziek van te worden. Woensdag komt de O.groep schoonmaker weer, en ik verwacht verbetering, maar het zal wel weer niet gebeuren.

Dit alles gaat gepaard met HELE chagerijnige gezichten, en verwijten als "zo wil ik niet aangesproken worden" (mevr. S). Laten wij eens duidelijk zijn: zo willen WIJ niet aangesproken worden door mensen waar wij afhankelijk zijn.

Overzicht Deuren Problematiek

Diepe zucht. Ik woon hier nu die weken, en NOG steeds werken mijn deuren niet. En vooral frustrerend is dat de O.groep geen enkele hulp biedt bij het oplossen. Ik moet het allemaal maar zelf regelen. En dat is precies waarvoor ik hier ben komen wonen: om NIET meer alles zelf te hoeven regelen.

1) Buitendeur: blijft continu haken, waardoor die niet opengaat
2) knopje niet geprogrammeerd voor buitendeur
3) knopje niet geprogrammeerd voor 1e verdieping (waar ik vaak kom)
4) zender/ontvanger ontbreekt op 2e verdieping, dus knopje gaat nooit werken. Er moet door de O.groep een opdracht gegeven worden om de zender te plaatsen.

Wanneer? Hoe lang nog?

Weer geen deuren - later half

Ik woon hier nu die weken. De deurenman van B. is net geweest (ik was er niet bij), maar de deur is NIET gemaakt. Ik kan dus NOG steeds niet naar binnen zonder extra stress. Wanneer wordt mijn deur nu eindelijk gemaakt????????

De gangdeur heeft geen zender, daar moet Osira eerst weer een opdracht geven. Hoe lang zou dat gaan duren?

P.S.

Prof. Bosters heeft even naar de deuren gekeken, en nu doet mijn kamerdeur het ineens! HOERA! De deur is superstil, en werkt heerlijk. Alleen de afstandbediening is gejat door de deurenman van B.

P.S. 2

's Avonds kreeg ik alsnog mijn deurknop weer terug. Ik kan dus nu twee deuren open doen: mijn kamerdeur en als het goed is de buitendeur. Maar het programmeren van de knop is weer eens zonder overleg gedaan, dus 1 hoog kan ik niet bedienen. En mijn eigen gang heeft geen ontvanger. Dus de deuren werken half.

bel

ik net gebelt om dat ik bed wou en om 11 uur naar fysio moet
toen kwam (R) mij helpen en die zie had je niet even kunnen wachten want wm (W) moet irder naar fysio

maar ik kan moelijk met een rooster lopen van de hele M

politie

vanacht rond een uur of 1 heeft bewoner van de M de politie gebelt. en kwam de politie aan de deur maar de OGzorg was mij (A) bezig en moest naar de deur waardoor ik heellang moest wachten

dit niet fijn

Zorgrooster Maarten

Klik hier voor het zorgrooster van deze week.
Hierop kunt U meekijken of de dagelijkse zorgtaken van Maarten wel of niet worden uitgevoerd.

Vertrouwenspersoon

We hebben de nieuwe clientenvertouwenspersoon van O. een lange mail gestuurd met onze problemen, in de hoop dat hij ons kan gaan helpen.

geen hulp nummer 2

ik bij mr (M) boven gebelt om dat ik (A) boven even bezig was en wou mijn pil hebben maar 20 min kwamen ze nog steeds niet toen is (M) naar 0 gegaan om mijn pil te vragen
om dat ik bezig was tooen heb na 22 min als nog mijn pil gehad
en weer het zelfde verhaal ooo wij hebben de bel niet gehoort

om gek van te worden

geen hulp nummer 1

ik bel de vanmiddag voor hulp om mijn jas en toen en naar 5 min waren ze er nog steeds niet
toen heb ik (A) nog een keer gebelt maar toen zijn ze nog niet gekomen na 16:27.0 en toen ben ik (A) naar benden gegaan naar kantoor voor hulp daar heb S mijn jas wel mijn jas aangedaan en toen vroeg ze heb je wel gebelt ik (A) ja ik heb gebelt en toen zij (S) ooo wij hebben niks gehoort hoor en toen vroeg ik (A) test die bel dan eens toen drukten (S) op mijn knop en hij deed het gewoon

dus ze liggen gewoon

Nare Sfeer

De sfeer in huis is erg naar. Niemand is vrolijk, ik wordt niet aangekeken, alles gaat et zuchten en steunen. Erg naar.

De keuken boven is nooit bemand. Maar als je beneden komt wordt er egzegd dat de keuken boven open is. Er wordt nog net niet gezegd dat ik boven moet eten, maar ik zie aan ze dat ze dat liever wel hebben. Maar daar is nooit iemand, dus eet ik beneden.

De Deurenman heeft gebeld, dit keer van de Deurenfirma B. Ze komen morgen om 11 uur mijn deur repareren. Eindelijk.

Hulp is gestart

We hebben vandaag de eerste storting op de rekening voor de slachtoffer hulp ontvangen. Hulde aan de gulle gever en vooral namens alle slachtoffers HEEL ERG BEDANKT! We zullen de giften gebruiken om de slachtoffers geestelijk te ondersteunen bij hun crisis. Er zullen waarschijnlijk horeca artikelen voor gekocht worden waar zoveel behoefte aan is na stress en ellende. Denk hierbij aan eten, drinken, drugs, pammetjes, e.d. Alles ter geestelijke ontspanning en afleiding van de slachtoffers van de M. Onze dank is GROOT!

Nu Wel Thuiszorg, maar veel teveel

14 uur, telefoon van Thuiszorg. We hebben Thuiszorg voor U geregeld.

Voor morgen 3 uren
Overmorgen 3 uren
vrijdag middag 3 uren

en dan volgende week maandag, woensdag en vrijdag.

---

woensdag 10 juni
Thuiszorg is begonnen met de schoonmaak. ERG fijn.
Grote verwarring bij personeel M. Wat moeten wij nou doen, en wat doet Thuiszorg?

Mijn grootste verbazing: Thuiszorg wordt niet geleverd door C., maar door O.Groep
Twee vragen: waarom is dat niet meteen op dag 1 geregeld dan? En moet ik ook de standaard eigen bijdrage betalen voor deze thuiszorg?

Zorgtaken

Mevrouw L., B.,

Hier volgt een overzicht van de zorg die ik dringend nodig heb. Alles is goedgekeurd door het CIZ en vooraf besproken met o.a. mevrouw L. van de O..

Ik heb een CIZ-indicatie voor de volgende taken:
1) Persoonlijke verzorging - 4 uur per week
2) Huishoudelijke verzorging - 13 uur per week
3) Dagactiviteit - 6 dagdelen (maak ik voorlopig geen gebruik van)
4) Begeleding individueel - 7 uur per week

5) Hulp bij het huishouden / Huishoudelijk werk - 13 uur per week - via C. - clientnummer 7505397, na herhaald vragen afgesproken dat de O. zorgt dat dit geregeld wordt. Ik verwacht van O. dat ze de deur open doen van mijn kamer als ik er niet ben.

Totaal dus 20 uur zorg per week (plus 13 uur Thuiszorg). Het is dus absoluut bespottelijk om te zeggen dat ik zelfstandig ben en dan maar niks te doen, want deze uren worden door de gemeente aan O. betaald, en als er geen zorg geleverd wordt zal ik contact opnemen met de gemeente om de betalingen aan U te stoppen.

Ikzelf heb al eerder een lijstje gestuurd met wat er ongeveer moet gebeuren, en dat met mevrouw L. besproken, en dat met mevrouw O. besproken, en dat aan mevrouw L. gemaild, maar ik zal het dan nogmaals een vierde maal herhalen.

Zorgtaken wekelijks vast:
- Schoonmaak kamer en badkamer, wc
- Beddengoed verschonen
- Vuilnisbak legen
- Waterkoeler en Senseo bijvullen
- zo nu en dan ramen lappen (als dat nodig is)
- de was, wassen, drogen en in de kast opbergen

Zorgtaken dagelijks vast:
- bed opmaken
- urinaal legen
- afwas in de afwasmachine in de keuken zetten en terugzetten als het klaar is
- maken van ontbijt
- maken van lunch

Zorgtaken los (dwz.op eigen initiatief als geconstateert wordt dat het nodig is)
- Senseo bijvullen - alleen als dat nodig is
- prullenbak legen - alleen als dat nodig is

Binnenkort, als de eerste zorgtaken allemaal goed verlopen, komen daar nog medische taken bij. Ik wil die op dit moment nog niet hebben, omdat eerst de andere zaken geregeld moeten worden. Bovendien ben ik nog in overleg met de revalidatie arts over enkele zaken.

Medische Zorgtaken Binnenkort:
- wondverzorging aan benen, ivm herhalende Erysipelas
- Steunkouzen aan- en uittrekken dagelijks
- TENS: aanbrengen electroden en weer verwijderen een uur later

Het kan zijn dat ik het een ander nog vergeten ben, maar bovenstaande lijst is nog lang niet de 20 uur waar ik recht op heb, dus ik verwacht van het personeel enige flexibiliteit over de invulling van de overige uren.

Tenslotte zijn er nu enkele zaken die met SPOED geregeld moeten worden. Ditmoet met spoed, omdat ik niet normaal kan funktioneren zonder dit:
A) O. moet SNEL C. schoonmaak inschakelen voor de achterstallige schoonmaak van mijn kamer. Totdat C. komt schoonmaken moet de O. dit doen (vandaag weer de wc niet schoongemaakt)
B) Mijn kamerdeur moet gerepaeerd worden, werkt nog steeds niet
C) De gangdeur van de 2e moet van een zender voorzien worden zodat ik die kan openen zonder sleutel (wat nu erg zwaar gaat en mij pijn doet, dus ook hier is haast nodig).
D) De buitendeur moet vandaag gerepareerd worden, zodat ik mijn eigen huis in kan!

Ik hoop dat het nu eindelijk duidelijk is dat ik NIET ZELFSTANDIG woon op de M. en dat ik dus snel mijn zorg krijg zonder daar iedere dag om te moeten zeuren.

Maarten Meulendijks

---

11 uur: reactie

Geachte heer Meulendijks,
Uit uw mail constateer ik dat zaken niet lopen zoals het zou moeten.
U mag en kunt ervan uit gaan dat ik dit ga oppakken, vriendelijke groet M.B., Manager

Geen Thuiszorg

Dag Meneer Meulendijks,

We mogen niet regelen voor u,omdat u bent zelfstandig dus als u Thuiszorg wil hebben u kan zelf regelen,met bed verschoonen en afval zak leeg maken die kunnen we doen maar de Thuiszorg moet u zelf regelen volgens de leiding.

Groeten ,

G.


---


Mevrouw L.,


Ik vind dit meer dan schandalig. En wel om twee redenen.


1) Ik heb aan de O. MEERDERE malen gevraagd, en dat kan ik bewijzen (!) of ik zelf de Thuiszorg schoonmaak moest regelen of niet. De O. heeft mij gezegd: NEE, U hoeft dit NIET teregelen, wij doen dat voor U. Daarom heb ik niets gedaan. Nu woon ik hier meer dan twee weken, zonder schoonmaak,en dan zegt U ineens: U moet het zelf doen? Ik vind dit schandalig en heel erg kwalijk.


2) Ik ben NIET zelfstandig! Waar haalt U die informatie vandaan? Waarom denkt U dat ik op de M. ben komen wonen? Omdat ik NIET meer zelfstandig KAN wonen en meer zorg nodig heb. Ik moet bedelen om een beetje zorg, krijg constant problemen met het personeel. En dat alles omdat ze mij geen zorg willen verlenen. Zorg die ik zo dringend nodig heb dat ik op de M. ben komen wonen, een huis met 24 uurs zorg!

Ik krijg na twee weken wonen op de M. heel sterk de indruk dat ik net zo goed niet had kunnen verhuizen, omdat ik in mijn oude huis net zo weinig zorg kreeg als hier. Nogmaals: ik ben niet op de M. komen wonen voor mijn plezier, maar omdat ik ZORG nodig heb. Sterker nog: ik MAG niet eens op de M. als mijn CIZ indicatie voor zorg niet zwaar genoeg is (maar dat is mijn indicatie wel).


dus,


1) Ik EIS dat U voor mij Thuiszorg hulp gaat regelen. En SNEL, want mijn huis wordt met de dag viezer. De tijden waarop de Thuiszorg moet komen maken mij niets uit, want ik blijf er NIET voor thuis. De M. is een tehuis met 24 uurs personeel die voor mij de deur kan open doen en een reservesleutel heeft van mijn deur. Ik hoor dus van U wanneer de schoonmaak hulp komt. Het aantal uren dat ik recht heb op Thuiszorg zorg kunt U lezen in mijn CIZ indicatie.

Mevrouw O. heeft toegezegd dat het personeel van de . de schoonmaak taken tijdelijk uitvoeren tot de Thuiszorg is geregeld. Daarom eis ik dat dit nu eindelijk eens gebeurt. Ik krijg steeds te horen dat het hun taak niet is, of dat ze er gewoon geen zin in hebben en ik wordt daar de dupe van. Onacceptabel.


2) Ik zal een lijst maken van taken die door het M. personeel moet worden uitgevoerd, zoals de was, de afwas, het opmaken bed, legen urinaal, de was, lakens verschonen en binnenkort ook medische taken als: wondverzorging, steunkouzen, en TENS assistentie. Hiervoor heb ik een genoeg uren indicatie van het CIZ, en ik ben verplicht dat af te nemen bij de O., dus U zult dat moeten doen.


3) Ik ben de nare sfeer die op de M. heerst de afgelopen dagen meer dan zat. Ik wil dat het O. personeel zich normaal gedraagt en niet zo loopt te zeuren constant. Niets schijnt te kunnen zonder chagerijnige opmerking of commentaar. Als het personeel het er niet mee eens is, en niet normaal wil doen, laat ze dan hun mond houden. Dus gewoon aardig doen of mond houden. Ik woon hier, ik heb zorg nodig, en ik wil niet de hele tijd de indruk krijgen dat ik niet welkom ben.


Het is zo erg. Maanden lang vraag ik waar mijn zorgplan blijft, steeds weer gezeur van O., steeds weer problemen, afspraken die niet nagekomen worden, vertragingen enz. Kom ik eindelijk op de M., blijkt mijn huis HEEL smerig te zijn, hele nare binnenkomer. De deuren werken niet (en twee weken later NOG steeds niet). En nou blijk ik ook nog eens geen zorg te krijgen, en geen schoonmaak. In wat voor een elende ben ik terecht gekomen?


Ik heb o.a. last van hoge bloeddruk en stress, dus reken maar op NOG meer zorg binnenkort, want ik wordt ziek van de M.


Maarten Meulendijks

Indicatie?

Scene 12 - INT - Kantoor OGzorg - dag

evv-er G.
Meneer Meulendijks, ik heb de Thuiszorg gebeld,
maar die zeggen dat U eerst een indicatie moet
hebben van het CIZ.

Maarten
diepe zucht....

(voor de nieuwe lezers: indicaties zijn al HEEL lang geleden geregeld, goedgekeurd en in bezit van de OGzorg, bovendien heb ik al 15 jaar Thuiszorg hulp)

uuuh je keuken is aangepast

het gesprek kwam zo dat ik (A) en de OGzorg het over de keuken hadden en toen zeiden zij "je keuken is aangepast" en ik (A) "mijn keuken is niet aangepast" maar zij (de Ogzorg) gelooft mij niet. Maar wie weet nou als ik (A)


is dit aangepast?

P.S.

Verder vroegen ze nog of ik (A) Welzorg nu al gebeld had over de stoel. Ik zei dat zij dat zouden doen. Ze zullen gaan bellen zeiden ze.

Aanleiding

Nog even de aanleiding voor de ruzies: waarom is het juist eergisteren begonnen uit de hand te lopen? Vanwege de volgende scene:

ik bel vanuit bed voor hulp
"wilt U even mijn rolstoel voor me pakken, want ik verga van de pijn, ik kan geen stap meer zetten"
"oke....", HEEL veel geklooi met mijn rolstoel, die ze niet konden bedienen...
"kunt U niet even komen helpen, want ik snap die rolstoel niet"
"nee, ik kan niet meer lopen, want ik heb vreselijke pijn"
"oke...."
Stoel staat voor me
"ja, er is iets mis met mijn voet, ik moet zo even naar het ziekenhuis denk ik want dit gaat niet goed"
"oh oke, nou daaag!" en weg waren ze.

Welkom in Zorghotel Meijboom

Deuren

09.00 uur: Deurenman gebeld: Oh is de firma B. nog niet geweest? Raar. Ik ga bellen en ik hoop dat ze vandaag langskomen.
18.00 uur: niemand geweest, geen reparatie uitgevoerd

morgen weer bellen

dinsdag 9
09.00 uur: Deurenman gebeld: ik ga er achteraan
10.00 uur: andere Deurenman belt: wij gaan niet over de andere deuren maar voor de kamerdeur kom ik tussen 14 en 15 uur langs om te kijken (dus niet repareren?)

Mijn Huis Uit!

Mevrouw B.,

Ik ben in mijn leven nog nooit zo boos geweest als nu.... Mevrouw O. stond net voor mijn deur, ze bood haar excuses aan, daar was ik blij mee. Maar meteen daarna begon ze weer moeilijk te doen, en ik had door dat ze me niet serieus nam en toen ik haar vroeg: waarom biedt U eigenlijk uw excuses aan? Toen zei mevrouw O.: "omdat U dat wil, maar waarom het precies is begrijp ik niet". Toen ik haar verzocht mijn kamer te verlaten, weigerde ze dat en bleef ze maar zeuren. Ik heb haar vijf keer moeten vragen (steeds harder schreeuwend) dat ze nu mijn kamer moest verlaten, en half moeten duwen. Ik ben woedend. Hoe haalt ze het in haar hoofd!

Ik vind het ronduit schandalig zoals de "leidinggevende" hier met de clienten omgaat en hier is het laatste woord nog niet over gezegd. Ik overweeg de pers erbij te halen, want dit loopt de spuigaten uit.

Ik wil mevrouw O. NOOIT meer zien en hoop dat ze snel ontslagen wordt.

Ik wil een nieuw aanspreekpunt: bij wie kan ik terecht nu mevrouw O. niet meer aanspreekbaar is?

Maarten Meulendijks

de rolstoel van A

de OGzorg heeft beloofd dat zij aan welzorg gaan doorgeven dat mijn rolstoel storing heeft ze hebben dat beloofd oorlog de 2emaal als er nu weer niks mee gedaan word en ik (A) moet het voor de 3demaal aan horen dat mijn rolstoel het niet doet
en de OGzorg weet niet de rolstoel gerest moet worden
en ik moet op hun verzoek professor M bellen wat mij klauwen vol met geld kost om de OGzorg het niet snapt en vervolgens wordt het oorlog tussen de OGzorg en professor M dan dien ik (A) een klacht in over de OGzorg bij de menter M om dat ik ziek van word van dat ik heel vaak aan moet horen buuu je rostoel dat het niet doet als de OGers willen dat de rolstoel het goed doet dan moet de OGzorg mij (A) helpen met bellen

en stoppen met zeuren en ruzie maken met M

dus dit is de laatste waarschuwing OGzorg anders ga ik (A) naar menter M

Dus ik zal maar werken

de boze groeten van meneer (A)

de oorlog is begonnen tussen M en de OGzorg

M meld de zorg nu via een werkbon wat ze moeten doen daar is de OGzorg heel boos over
M zie er is in twee weken nog niemand op mijn kamer geweest dus moet het nu zo
waar de OGers op zijden we weten niet wat we te doen
en zie M denk eens na en toen zeiden de OGers ja maar wij krijgen alles voorgeschoteld van mw O maar mw O heeft niks geregeld en toen vroegen ze aan mij moet je koffie en toen zie M toen hij heel boos was die koffie vind ik vies en toen F...king OGers tegen mij (A) ja ga maar mee naar boven je hebt die koffie altijd gedronken en nog niet dood toen heb ik (A) mij omgekeerd en ben naar boven 2 hoog geaan

ik hoef ze de rest van de dag niet meer te zien
ik voel me beledigd door die piep Ogers dat vind ik er voor de menger M
ze kunnen het hupuskolopsvieksakens krijgen

die voor ze

Voordeur Probleem

Zojuist een email van de firma Besam gekregen. Die hebben GEEN opdracht gekregen om de voordeur te repareren. Ik ga de mail printen en naar beneden brengen.

Nog steeds geen schoonmaak

Al maanden probeer ik schoonmaak op de Meijboom te regelen. Ik heb een paar weken nog voor het laatst gevraagd: moet ik zelf de Thuiszorg regelen? Nee, dat hoefde niet, dat deden zij wel. Niet dus. Mijn huis wordt met de dag viezer.
Vandaag geklaagd. Ze zochten het op. Nee, er stond niets over schoonmaak. Verhaal vertelt. O. gebeld. Die wist van niks, en verwees het door naar M.B., maar die was niet kantoor. Dus moest ik de hulp maar vragen even te dweilen. Nu, een paar uur later, is dat nog niet gebeurt, en aan het gezicht van G.K. te zien had ze er ook geen enkele zin in. We wachten nog een uurtje af, en dan moet de pleuris maar eens uitbreken hier.

De deurenman is door mij gebeld. Nee wij gaan niet over de buitendeur. Mijn eigen deur komen ze misschien morgen even naar kijken.

15 uur: G. is vertrokken zonder schoon maken, wat ze beloofd had.
Na klacht gaat R. vanavond de prullenbak legen en M. gaat dweilen, maar pas om 18.30 uur
20 uur: er is gedweild, maar niet echt grondig
21 uur: met HEEL veel gezeur wordt mijn prullenbak geleegd ("dit is niet mijn werk")

05-06-2009
Nu zegt M.B. zelfs dat ik dat ik ZELF dat moet regelen daar en daar op IJ. Ik heb gezegd niet akkoord te gaan, dat zij het moeten regelen voor mij, zoals beloofd.

deur het weer niet om gek van te worden!

dit geen doen wij kunnen ons eigen hius niet in
en elke dag het zelfde verhaal van die OG zorg ja wij hebben gebelt
maar ik gloof het niet meer die fabels hoor

HET MOET NU AFGELOPEN ZIJN HOOR!
IK BEN HEEL BOOS

WERKEN EN RAP EN BEETJE

personeel eet ons fruit

wij betalen 15 uero van onze wajong uitkering en het personeel ons ons fruit op eeten
dat mooi worden we zijn al zo arm

klik hier om te zien hoe arm wij zijn

boven eten

wij mogen toch zelf weten waar we eeten het is geen kinderopvang hoor! dat kunnen we best zelf bepaalen! en het niet handig om boven te eeten want er is nog geen magnetron boven en op een hoog staat de magnetron van A in huis kamer dus wij wachten al een half jaar op een magnetron

wanneer komt die nou

deur doet het weer niet!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

moelijk he een deur maken maar toch hij gemaakt worden morgen

werken en rap een beetje

maar wij heeben wel boodschappen

HOER A

weer geen boodschappen dag nummer 5

er is weer geen boodschappen gekomen
wij hebben al bijna een omroepsysteem nodig om te horen wie er verhongert

vrezelijk toch?

kloppen op de raamen

om 6 uur liepen ze bij mij keihard op de raamen te kloppen op de raamen.
zou ik eens bij hun huis moeten proberen

ja leuk uitstapje

Paniek in de tent

De elektrische deur van 1 hoog is uitgevallen. Ze kunnen er niet in. Zelfs Maarten wordt uit bed gehaald om 7 uur om zijn sleutels te proberen. Ook de brandweer schijnt al gebeld te zijn.

Kijk, dat een deur uitvalt: kan gebeuren, niet erg. Maar dat NIEMAND sleutels heeft om erin te komen zonder stroom, dat is onacceptabel. Dit heet: Wanbeleid.

Voordeur

Al dagen kunnen wij ons eigen huis NIET in zonder te bellen bij het kantoor, die niet opendoen als ze het even te druk hebben (zoals vanavond). WEER geklaagd hierover bij E. MOET morgen gerepareerd worden vinden wij.

Eten

Koelkast nog steeds leeg. Nu al 4 dagen. Boodschappen waren beloofd, niet gekomen.

Lichten aan

Axel werd gisteren avond (31-05) om 2 uur in bed gelegd en toen vertrok de verzorging maar ze lieten alle lampen aan, moest hij weer opnieuw bellen.

40 graden was

M. zei vanochtend: "we mogen volgens afspraken de was niet warmer wassen dan 40 graden, want op 60 graden kunnen kleren krimpen, en daar zijn we niet voor verzekerd, dus mogen we niet warmer wassen dan 40 graden op de M.